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    汽车保险法律法规:智恒阳, 赵艳玲

    作者:智恒阳, 赵艳玲 出版社:西安电子科技大学出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5606-3343-5
    索书号:D922.284.1-43/17 分类号:D922.284.1-43 页数:256页 价格:25.00
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    本书系统介绍了有关汽车保险、理赔等流程中所需要的相关法律知识, 主要内容包括: 保险法基本知识、经济法、民商法、刑法、合同法、保险合同法等。
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    保险礼仪与职业道德:智恒阳, 参李博 ...

    作者:智恒阳, 参李博 ... 出版社:西安电子科技大学出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-5606-3600-9
    索书号:F840.3-43/1 分类号:F840.3-43 页数:241页 价格:27.00
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    本书具体围绕保险从业人员的工作, 主要介绍如下内容: 社交礼仪与职业道德的关系、职业道德修养与职业形象塑造、保险从业者职业形象礼仪及有效沟通礼仪、保险从业者工作礼仪、求职面试礼仪、保险职业道德规范及其实施与监督。
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