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网络时代的顾客关系管理
:(美) 弗雷德里克·纽厄尔, 李安方
作者：
(美) 弗雷德里克·纽厄尔, 李安方
出版社：
华夏出版社
出版时间：
2001
ISBN：
7-5080-2310-2
索书号：
F713.36/31/2
分类号：
F713.36
页数：
232页
价格：
29.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书描述了各种领域里营销商使用的新技术手段, 并提供了特定的、易于执行的技术, 这些技术可以创造和实施节约成本, 还对采用技术进步, 精确分析顾客和构建顾客关系的方法进行了充分的解释。
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中文图书
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出版社
华夏出版社
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作者
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