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作者：赵涛, 李金水
出版社：台海出版社
出版时间：2018
ISBN：978-7-5168-1540-3
索书号：D035-0/16=4
分类号：D035-0
页数：XXIII, 439页
价格：68.00
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本书以“解决问题”为出发点, 针对行政管理中存在的实际问题给出切实可行的解决思路和方案。它涵盖了行政管理的方方面面, 力求结构合理, 体系完整。全书以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍了行政管理的工作流程、实用表格及可供执行的制度规范。书中内容涉及办公用品管理, 办公设备管理, 办公费用管理, 印章、证照、文件资料、档案管理, 会议、提案、行政事务、员工考勤、出入、假务管理, 员工出差管理, 车辆管理, 招待与接待管理, 宿舍食堂管理, 环境与安全管理等的日常管理工作, 涉及企业制度范例以及大量“拿来即用”的模板、量表。
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作者：李金水
出版社：江西美术出版社
出版时间：2018
ISBN：978-7-5480-6015-4
索书号：H019-49/393
分类号：H019-49
页数：212页
价格：29.00
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现代社会, 会说话、说好话可谓一个人高情商的最佳体现。俗话说, “良言三句寒冬暖, 恶语伤人六月寒”, 一句恰到好处的话, 可能改变一个人的命运; 而一句不得体的话, 也可能毁掉一个人的一生。因此, 能否把握说话技巧, 对其人生成败至关重要。《别输在不会说话上》既有故事一样寓教于乐的经典案例, 也有秘笈一样简明扼要的话术规则。书中所包含的7种说话技巧让你说话不再得罪人、8种说话方式教你轻松应对各种场合。常言道: “所谓情商高, 就是会说话。”如何说得滴水不漏, 如何说得让人舒服, 你要找的说话术, 书里都有。