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    汽车美容一本通:魏金营, 杨光明

    作者:魏金营, 杨光明 出版社:安徽科学技术出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-5337-4322-2
    索书号:U472/4 分类号:U472 页数:342页 价格:20.00
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    本书共分五章, 内容包括: 汽车美容概述 ; 汽车清洁美容 ; 汽车漆面护理 ; 车身涂装修复 ; 汽车装饰。
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    影响力: 中小企业低成本推广的20大策略:崔学良, 杨光明

    作者:崔学良, 杨光明 出版社:中华工商联合出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5158-0061-5
    索书号:F276.3/34 分类号:F276.3 页数:214页 价格:29.90
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    中小企业的影响力多半是建立在产品和企业主的个人影响力基础上的。但是中国的中小企业主多半深陷在产品生产和制造环节, 在企业和个人品牌的影响力上都鲜有建树, 因此只能永远限于中小企业的经营困境中。这本《影响力( 中小企业版)》向大多数中小企业主分享了很多经验: 如何在一堆广告信息中脱颖而出; 如何塑造你的专家形象; 如何让你与众不同; 如何与媒体打交道推广等对许多中小企业来说最想解决却不会解决, 最需要解决却没有精力解决的问题。
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    邮轮服务心理学:杨光明

    作者:杨光明 出版社:大连海事大学出版社 出版时间:2018 ISBN:978-7-5632-3654-1
    索书号:F590.7-43/8 分类号:F590.7-43 页数:154页 价格:27.00
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    全书共分八章, 分别介绍了邮轮服务心理基础知识、邮轮餐饮服务心理、客舱服务心理、康乐服务心理、购物服务心理、岸上导游服务心理、人际交往与投诉心理、邮轮管理心理等。每章均有同步案例、同步思考与练习题, 增加了知识链接, 扩充了学生的知识面, 且每章开头均有学习目标, 章节末均有本章概要, 更加方便学生学习掌握章节内容。
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