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作者：(美) Victor Lombardi, 汪天盈
出版社：电子工业出版社
出版时间：2016
ISBN：978-7-121-28381-9
索书号：TP311.5/55
分类号：TP311.5
页数：XVI, 216页
价格：75.00
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本书重点关注由于用户体验不佳而导致的失败。本书以10个产品作为案例, 深入分析其在用户体验上失败的原因, 并提出在产品设计中避免失败的用户体验的方法。这10个产品包括4个网站 (Classmates.com、Wave、Pownce, 以及Wesabe) , 两项服务 (Plaxo和OpenID) , 一个软件包 (Final Cut Pro X) , 一个操作系统 (塞班) , 还有两个基于硬件的产品 (iDrive和Zune) 。对于产品经理、产品设计人员及创业人员, 本书帮助提供新颖的视角解读产品和用户, 从失败中学习, 进而避免失败。