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    汽车销售实务:季杰

    作者:季杰 出版社:北京理工大学出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-5682-2701-8
    索书号:F766-43/6 分类号:F766-43 页数:165页 价格:30.00
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    本书根据汽车类专业教学标准及从事汽车职业的在岗人员对基础知识、基本技能和基本素质的需求, 结合汽车专业人才培养的目的, 重点介绍我国汽车市场的发展历程及未来发展趋势, 汽车销售顾问的基本素养, 客户接待流程与管理, 客户需求分析, 车辆的展示与介绍, 异议处理与签约成交, 交车服务与售后跟踪服务, 汽车销售一条龙服务等内容。全书讲解清晰、简练, 配有大量的图片, 明了直观。本书按照汽车销售作业项目的实际过程, 结合目前职业院校流行的模块化教学的实际需求, 理论联系实际, 重视理论, 突出实操。
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    汽车销售实务:李燕

    作者:李燕 出版社:机械工业出版社 出版时间:2021 ISBN:978-7-111-67370-5
    索书号:F766/8=2 分类号:F766 页数:243页 价格:54.80 (含指导书)
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    本书以汽车整车销售职业活动为依据、以培养学生汽车展厅销售、电话销售和网络销售能力为核心, 以汽车整车销售关键能力训练为重点, 系统的介绍了汽车销售的原理和技巧, 并增加了目前发展迅速的汽车电话销售、汽车网络销售的相关内容。全书内容包括: 认识汽车销售、汽车展厅推介、顾客异议处理、售后跟踪服务、汽车数字销售、汽车保险销售。
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