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    最受欢迎的沟通方式和技巧:博文

    作者:博文 出版社:北京工艺美术出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5140-1110-4
    索书号:C912.13-49/13 分类号:C912.13-49 页数:10, 367页 价格:59.00
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    本书主要内容包括: 说话要有准确性、说话要有针对性、说话要有感染力、说话要有修养、说话要有互通性、说话要有分寸感、时机未到时就得保持沉默、别人论己时切莫打断等。
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    玩转沟通心理学:张卉妍

    作者:张卉妍 出版社:浙江工商大学出版社 出版时间:2018 ISBN:978-7-5178-2305-6
    索书号:C912.13/13 分类号:C912.13 页数:278页 价格:52.00
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    本书揭示了心理学在人际沟通中的运用,指导读者把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸等。
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