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    秘书技能:吴欢章

    作者:吴欢章 出版社:上海文化出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-80740-082-0
    索书号:C931.46/16 分类号:C931.46 页数:363页 价格:25.00
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    本书内容包括: 信息调研技巧、公文处理技巧、会议组织技巧、协调沟通技巧、日常管理技巧等。
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    秘书心理学:侯典牧

    作者:侯典牧 出版社:首都经济贸易大学出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-5638-1441-1
    索书号:C931.46-43/16 分类号:C931.46-43 页数:171页 价格:18.00
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    本书内容介绍了秘书心理学的含义、研究对象及秘书常规工作和秘书心理特征分析 ; 秘书工作者的角色特征、角色定位及其适配的角色意识 ; 秘书工作所需要的适配个性素质 ; 秘书工作者价值观的合理定位 ; 秘书调研工作中常用的调查方案与问卷的设计及访谈工作的心理与技术等。
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