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旅游安全概论
:郑向敏
作者：
郑向敏
出版社：
中国旅游出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-5032-3797-3
索书号：
F590.6-43/2
分类号：
F590.6-43
页数：
306页
价格：
29.80
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本书以研究式体例安排课程内容系统架构, 分析阐述了旅游安全的研究体系、研究的基础理论以及旅游安全现象和旅游安全认知、旅游安全管理、旅游安全保障等各个方面。
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索书号
展开
旅游行政管理
:张俐俐
作者：
张俐俐
出版社：
高等教育出版社
出版时间：
2002
ISBN：
7-04-010708-2
索书号：
F590.6-43/3
分类号：
F590.6-43
页数：
370页
价格：
27.50
复本数：
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本书运用现代管理学、行政学和旅游学的基本理论和方法, 结合中外旅游管理的实践, 探讨了一个国家和地区的政府旅游行政管理部门对旅游业进行科学、有效管理和调控的问题
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索书号
展开
旅游景区管理
:肖鸿燚
作者：
肖鸿燚
出版社：
北京大学出版社
出版时间：
2014
ISBN：
978-7-301-23232-3
索书号：
F590.6-43/7
分类号：
F590.6-43
页数：
290页
价格：
38.00
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本书主要内容包括景区基础知识、景区服务、景区管理三部分，第一部分讲述景区的基本概念、分类体系、发展过程与发展趋势等；第二部分讲述景区提供的各种服务内容，包括入门接待服务、解说服务、商业服务等；第三部分讲述景区管理中的几个方面，包括营销、人力资源、安全等管理。
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索书号
展开
旅游业危机管理
:德克·格莱泽
作者：
德克·格莱泽
出版社：
中国旅游出版社
出版时间：
2004
ISBN：
7-5032-2317-0
索书号：
F590.6/3/1
分类号：
F590.6
页数：
210页
价格：
26.00
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本书旨在为危机管理提出一个综合性的解决方案, 为此作者把许多琐碎小问题连贯起来, 以便让人们了解为何会发生危机, 这种方式可能是人们所意想不到的。
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索书号
展开
旅游业实施2000版ISO 9001标准实用案例
:杨永华
作者：
杨永华
出版社：
中国计量出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5026-1881-3
索书号：
F590.6/11
分类号：
F590.6
页数：
205页
价格：
28.00
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本书针对旅游业的特点，介绍了如何建立质量管理体系，并以较大的篇幅介绍了获证企业的质量手册、程序文件、支持性文件、记录表格等文件案例。
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索书号
展开
旅游人力资源开发
:余昌国
作者：
余昌国
出版社：
中国旅游出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5032-2100-3
索书号：
F590.6/10
分类号：
F590.6
页数：
426页
价格：
28.00
复本数：
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本书包括：人力资源开发概述；人力资源开发技术；旅游业人力资源开发状况；旅游企业人力资源开发等内容。
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索书号
展开
全国导游人员资格考试统考教材: 政策与法律法规
:全国导游人员资格考试统考教材委会
作者：
全国导游人员资格考试统考教材委会
出版社：
广东旅游出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-5570-0738-6
索书号：
F590.6-43/10/3
分类号：
F590.6-43
页数：
220页
价格：
99.00 (全三册)
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本系列图书包含三门课程: 《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识69447990》。本书严格依据新考试大纲编写, 并紧扣新考试大纲, 结合考试科目的内容特点, 对考试的重点与难点进行了细致的分析。
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文献类型
中文图书
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作者
余昌国
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全国导游人员资格考试统考教材委会
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德克·格莱泽
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2002
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2004
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2009
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2014
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