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旅游服务礼仪
:徐兆寿
作者：
徐兆寿
出版社：
北京大学出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-301-22940-8
索书号：
F590.63-43/37
分类号：
F590.63-43
页数：
217页
价格：
29.00
复本数：
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本书共分为9章，较为详细地介绍了旅游服务礼仪总论、旅游从业人员的职业形象设计、行为仪态规范、礼貌语言规范，并以酒店、旅游社、旅游景区等旅游相关机构的岗位礼仪综合应用，最后讲述了我国旅游行业主要客源国涉及不同宗教的特殊服务礼仪。
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文献类型
中文图书
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出版社
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作者
徐兆寿
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徐兆寿
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出版年
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