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    商务礼仪:赵景卓

    作者:赵景卓 出版社:中国财政经济出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-5095-0457-4
    索书号:F718-43/4 分类号:F718-43 页数:223页 价格:24.00
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    本书内容包括: 商务礼仪概述、礼仪与商务活动、仪表礼仪、日常交往礼仪、商务办公礼仪、商务交往礼仪等。
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    服务优势:吕亮明

    作者:吕亮明 出版社:中国商业出版社 出版时间:1994 ISBN:7-5044-1205-8
    索书号:F718/4 分类号:F718 页数:231页 价格:10.80
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    现代商务礼仪:余忠艳 ...

    作者:余忠艳 ... 出版社:武汉大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-307-05976-4
    索书号:F718/14 分类号:F718 页数:336页 价格:18.00
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    本书分九章, 主要内容包括: 商务会议礼仪, 商务谈判礼仪, 商务应酬礼仪, 国际商务礼仪等。
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    礼学兴商利万年:孙剑虹

    作者:孙剑虹 出版社:中国财富出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-5047-4704-4
    索书号:F718/25 分类号:F718 页数:249页 价格:38.00
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    本书共分6堂课, 总结出了商务人士最应该掌握的商务礼仪知识点。内容包括商务形象礼仪 制造无声胜有声的第一印象; 商务交往礼仪 见面礼有多大, 未来利益就有多大等。
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    商务礼仪标准培训:徐克茹

    作者:徐克茹 出版社:中国纺织出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-5064-4068-4
    索书号:F718/11 分类号:F718 页数:231页 价格:26.00
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    本培训标准系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范, 帮助职场人员提高个人职业修养水平, 使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及外国客商, 在各种不同类型的商务场合中展现出完美出众的职业风采, 更顺利地取得事业的成功。
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    商务礼仪: 管理者必备的自助秘书:宋学军

    作者:宋学军 出版社:九州出版社 出版时间:2004 ISBN:7-80195-151-4
    索书号:F718/8 分类号:F718 页数:143页 价格:24.80
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    作为一名管理者, 其各种活动, 如接见客户、宴请、洽谈、处理事务、参加各种仪式活动等, 大都是为了商务活动而服务的; 管理者在商务活动中, 都希望能够展现自己的内在素质和修养, 给对方留下好印象, 本书就是一定要讲究商务礼仪并做好的书。
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    金牌店员必修课: 导购员的完美修炼:马福存

    作者:马福存 出版社:中国宇航出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-80218-238-7
    索书号:F718/16/4 分类号:F718 页数:131页 价格:18.00
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    本书主要内容包括: 完美, 从“认识自己”开始、不以规矩, 难成“导购员”、通识不同类型的顾客、以商品为媒介的导购服务、巧对顾客服务中的“不完美”等六章。
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    商务礼仪:甘露, 郭晓丽, 杨国荣

    作者:甘露, 郭晓丽, 杨国荣 出版社:北京理工大学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-5640-3492-4
    索书号:F718/20 分类号:F718 页数:286页 价格:37.00
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    本书介绍了10个模块, 依次分别是商务礼仪概述、商务人员形象设计、商务交往礼仪、商务工作礼仪、商务通信礼仪、商务拜访与接待礼仪、商务宴请礼仪、专题活动礼仪等。
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    收银实务:魏晓玲, 陈嘉元

    作者:魏晓玲, 陈嘉元 出版社:北京理工大学出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5682-4101-4
    索书号:F718-43/14 分类号:F718-43 页数:125页 价格:25.00
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    本书属于理论与实际结合较为紧密的理实一体化专业课程, 根据职业标准教学大纲编写, 内容包括收银实务概述、收银基础知识、收银业务处理、收银操作流程、收银基本技能、收银职业礼仪、收银综合练习。本书突出以能力为核心, 充分体现中等职业学校实训课程特点, 围绕收银职业岗位群的实际需要, 旨在提高学生的实际操作能力、职业能力。
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    商务口才实用教程:张岩松, 高琳

    作者:张岩松, 高琳 出版社:清华大学出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-302-44226-4
    索书号:F718-43/15 分类号:F718-43 页数:265页 价格:38.00
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    本书以“商务活动中的口才交际”为主线, 根据商务机构所涉及的具体工作范畴而编写的。全书包括认识商务口才、商务语言、口才技能、商务交际、面试、演讲、商务谈判、商务职场口才、推销口才等“任务”, 每项任务后附“任务驱动”、“任务实施”、“知识储备”、“实战训练”、“自主学习”和“评价考核”, 便于学生真正掌握商务口才技巧, 提高口语表达能力。
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