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餐厅服务员基本技能/倪健民, 王炯

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    本书重点从岗位认知、职业规范、服务礼仪、基本技能、团体包餐、中西餐服务、常见问题处理等八个方面对餐厅主要服务的实际操作规范做了详实的介绍。
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    F719.3-43/3 00253114 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.3-43/3 00253116 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.3-43/3 00253115 0 综合文献室 入藏 中文图书