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服务营销/季辉

作者季辉
价格CNY12.20
出版者高等教育出版社
索书号F719-43/3
ISBN7-04-009898-9
分类号F719-43
页数141页
出版日期20010101
出版地北京

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设置3:本书以服务这一无形产品的特殊性为基础，从顾客的角度出发，剖析消费者的购买心理与需求，讲述了服务市场细分、目标市场的选择与市场定位，进而提出服务产品、服务定位等策略与方法。

摘要:有书目 (第136页)

附注提要

本书以服务这一无形产品的特殊性为基础，从顾客的角度出发，剖析消费者的购买心理与需求，讲述了服务市场细分、目标市场的选择与市场定位，进而提出服务产品、服务定位等策略与方法。

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馆藏信息

索书号	条码号	登录号	馆藏地点	馆藏状态	借出日期	还回日期	流通类型	预约处理	卷册说明
F719-43/3	00069002	0	综合文献室	入藏			中文图书

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