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FBI谈判术/李娟娟, 京师心智

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    美国联邦调查局,是世界上著名的、也是美国最重要的情报机构之一,隶属于美国司法部。在FBI中,除了身手不凡、威风八面的特工之外,还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人——谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验,对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。学会了FBI谈判专家的这手绝活,相信可以让你在谈判中如鱼得水。占尽先机。 《FBI谈判术(美国联邦警察教你无敌谈判战术)》共分为八个部分。分别教你:如何做好谈判准备。与谈判对手建立信任关系:在谈判桌上如何陈述自己的立场,如何倾听,如何提问,如
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