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冲突管理: 化冲突为转机的9个步骤/蒋巍巍

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    本书内容包括: 不能化解冲突意味着管理有缺陷; 指导冲突为何而来才能高效管理; 步步为营, 冲突硬伤可以“被治愈”等。
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    F272/22 00322818 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F272/22 00322817 0 综合文献室 入藏 中文图书