销售冠军的秘诀/(美) 理查德·M. 施罗德
附件:设置1:设置2:设置3:本书讲述了简单而实用的八步, 帮助你更好地进行售后回访, 提高销售业绩: 第一步, 发现成功回访的好处; 第二步, 了解客户的决策心理; 第三步, 认清销售员的哪些行为会导致反馈失败; 第四步, 设计一个客户回访问卷; 第五步, 运用可靠的技巧进行回访; 第六步, 识别和分析自己的成败点; 第七步, 避免五种最常见的销售问题; 第八步, 用正确技巧提高业绩。摘要:
附注提要
本书讲述了简单而实用的八步, 帮助你更好地进行售后回访, 提高销售业绩: 第一步, 发现成功回访的好处; 第二步, 了解客户的决策心理; 第三步, 认清销售员的哪些行为会导致反馈失败; 第四步, 设计一个客户回访问卷; 第五步, 运用可靠的技巧进行回访; 第六步, 识别和分析自己的成败点; 第七步, 避免五种最常见的销售问题; 第八步, 用正确技巧提高业绩。