走进机场/董志毅, 刘彦斌主编
附件:设置1:设置2:刘彦斌设置3:本书以中外旅客和社会大众为主要阅读对象, 从旅客航空出行与机场运营服务的互动关系出发, 以首都机场集团公司为主体, 介绍机场运营的基本知识和业务流程, 搭建起机场与公众的沟通桥梁, 展示首都机场集团公司“爱人如己, 爱己达人”的中国服务理念。摘要:
附注提要
本书以中外旅客和社会大众为主要阅读对象, 从旅客航空出行与机场运营服务的互动关系出发, 以首都机场集团公司为主体, 介绍机场运营的基本知识和业务流程, 搭建起机场与公众的沟通桥梁, 展示首都机场集团公司“爱人如己, 爱己达人”的中国服务理念。