一次做对/作者陈扬菊

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设置3:本书是清溢公司把美国质量管理大师克劳士比零缺陷管理和美国波多里奇奖的精髓运用到中国的一个中小型高新技术企业的实践和思考。通过大量的日常碰到的具体问题分析引导人们去思考国内企业的管理，寓管理于谈心之中，藏哲理于平实之内。

摘要:

附注提要

本书是清溢公司把美国质量管理大师克劳士比零缺陷管理和美国波多里奇奖的精髓运用到中国的一个中小型高新技术企业的实践和思考。通过大量的日常碰到的具体问题分析引导人们去思考国内企业的管理，寓管理于谈心之中，藏哲理于平实之内。

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