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前厅实务与特色服务手册/方伟群

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  • 设置3:本书着重于服务的个性化和特色化方面，内容包括：前厅实务操作规范、前厅特色服务、前厅接待技巧100例三部分。
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    本书着重于服务的个性化和特色化方面，内容包括：前厅实务操作规范、前厅特色服务、前厅接待技巧100例三部分。
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    F719.2-62/7 00352064 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.2-62/7 00352066 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.2-62/7 00352065 0 综合文献室 入藏 中文图书
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