顾客行为心理学/武永梅著

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设置3:本书共分为八章, 其内容包括: 未雨绸缪, 顾客的心理规律要提前掌握 ; 以貌取人, 顾客的外貌服饰是销售指南 ; 言外之意, 顾客的语言声音都藏有玄机 ; 察行观止, 顾客的肢体动作是第二语言等。

摘要:

附注提要

本书共分为八章, 其内容包括: 未雨绸缪, 顾客的心理规律要提前掌握 ; 以貌取人, 顾客的外貌服饰是销售指南 ; 言外之意, 顾客的语言声音都藏有玄机 ; 察行观止, 顾客的肢体动作是第二语言等。

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