附件:设置1:设置2:设置3:本书通过介绍我国及国外调解工作的历史沿革与发展现状, 重点阐述了人民调解组织的形式与设置、人民调解工作任务、调解程序、人民调解协议、调解技巧以及调解委员的任职条件等内容, 以帮助人民调解委员、社会志愿者全面掌握业务知识, 提高人民调解工作质量; 让广大人民群众认识、了解人民调解工作, 遇到矛盾纠纷时能够及时通过人民调解维护自身的合法权益。摘要:有书目
附注提要
本书通过介绍我国及国外调解工作的历史沿革与发展现状, 重点阐述了人民调解组织的形式与设置、人民调解工作任务、调解程序、人民调解协议、调解技巧以及调解委员的任职条件等内容, 以帮助人民调解委员、社会志愿者全面掌握业务知识, 提高人民调解工作质量; 让广大人民群众认识、了解人民调解工作, 遇到矛盾纠纷时能够及时通过人民调解维护自身的合法权益。