人身保险/张惠兰, 袁雅莉
附件:设置1:设置2:袁雅莉设置3:本书分为两大模块, 一是岗前准备模块, 下设三个单元, 围绕寿险认知、寿险礼仪与形象设计和寿险话术设计开设; 二是寿险业务处理模块, 根据购买寿险的理财顺序安排了六个单元, 每个单元均是按照寿险工作流程安排内容的。每个单元由四个任务构成, 即: 产品认知、客户开发、促成话术演练和理赔服务。每个任务包含任务描述、任务资料、任务演练、任务要点提示三个部分。摘要:有书目
附注提要
本书分为两大模块, 一是岗前准备模块, 下设三个单元, 围绕寿险认知、寿险礼仪与形象设计和寿险话术设计开设; 二是寿险业务处理模块, 根据购买寿险的理财顺序安排了六个单元, 每个单元均是按照寿险工作流程安排内容的。每个单元由四个任务构成, 即: 产品认知、客户开发、促成话术演练和理赔服务。每个任务包含任务描述、任务资料、任务演练、任务要点提示三个部分。