附件:设置1:设置2:李云健设置3:本书系统地介绍了管理沟通的基本理论、策略与应用，强调以正确的沟通理念为指引，以科学的方法论来提高沟通技能，进而开展不同情境下的沟通实践。全书共三篇12章，主要内容包括管理沟通概述、管理沟通的理论基础，管理沟通的主体策略、客体策略、信息策略、渠道策略和反馈策略，人际沟通、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通和跨文化沟通。摘要:
附注提要
本书系统地介绍了管理沟通的基本理论、策略与应用，强调以正确的沟通理念为指引，以科学的方法论来提高沟通技能，进而开展不同情境下的沟通实践。全书共三篇12章，主要内容包括管理沟通概述、管理沟通的理论基础，管理沟通的主体策略、客体策略、信息策略、渠道策略和反馈策略，人际沟通、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通和跨文化沟通。