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服务礼仪的N个细节/千舒, 陈秋玲

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    本书从细节入手, 介绍了服务礼仪规范的详细要求与操作技巧。内容包括: 服务礼仪概述, 服务人员的仪容礼仪细节, 服务人员的服饰礼仪细节等。
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    F719/10 00111380 0 综合文献室 入藏 中文图书
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