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星级酒店细致服务: 步步为赢
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星级酒店细致服务: 步步为赢
:方伟群
作者：
方伟群
出版社：
中国旅游出版社
出版时间：
2008
ISBN：
978-7-5032-3487-3
索书号：
F719.2/26
分类号：
F719.2
页数：
162页
价格：
20.00
复本数：
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本书重点阐述了星级酒店服务的三大部分 —— 客房细微服务、前厅温馨快捷服务和婚宴操作服务的细致服务操作程序和管理制度。
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中国旅游出版社
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作者
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2008
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