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    金融消费者权益保护指南:王宝刚

    作者:王宝刚 出版社:山东人民出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-209-08980-7
    索书号:D922.294.4/70 分类号:D922.294.4 页数:329页 价格:35.00
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    本书是系统介绍金融消费者权益保护相关知识和维权路径的科普类图书, 全书共分综合、银行、证券、保险、信托与汽车金融等五篇十七章, 内容涵盖金融消费者权益保护理论和实务等各方面知识。
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    银行业消费者权益保护工作指南:中国银行业监督管理委员会河南监管局, 中国银行业监督管理委员会

    作者:中国银行业监督管理委员会河南监管局, 中国银行业监督管理委员会 出版社:中国金融出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-5049-8113-4
    索书号:F832.3-62/1 分类号:F832.3-62 页数:336页 价格:49.00
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    本书共分为政策制度 ; 领导讲话 ; 河南银行金融机构行业消费者权益保护工作经验做法 ; 典型案例 ; 附录五部分。其内容包括: 中国银监会关于完善银行金融机构客户投拆处理机制 切实做好金融消费者保护工作的通知 ; 中国银监会办公厅关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知等。
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