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顾客价值的7项通则
:(美)史蒂芬·布莱德里克
作者：
(美)史蒂芬·布莱德里克
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2004
ISBN：
7-111-13204-1
索书号：
F274/37
分类号：
F274
页数：
17, 130页
价格：
25.00
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本书向你讲述了如何脱颖而出, 向你的顾客交付高价值产品或服务的简单易行的方法和技巧, 从而轻而易举获取丰厚利润, 从此摆脱价格战。
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鏖战市场: 企业营销的惊险跳跃
:本册侯书生, 余伯刚
作者：
本册侯书生, 余伯刚
出版社：
四川大学出版社
出版时间：
2016
ISBN：
978-7-5614-8451-7
索书号：
F274/111
分类号：
F274
页数：
217页
价格：
36.00
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本书是作者在汲取国内外市场营销成功经验与创新成果的基础上, 客观而多维地分析了当前企业营销所面临的新市场、新环境、新客户、新需求, 重点介绍了营销决策、塑造品牌、渠道定位、顾客服务等营销的核心内容, 以帮助企业经营者灵活掌握并创造性地运用营销的策略技巧, 争夺顾客, 占有市场, 抢占竞争的制高点, 将企业做大做强。
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客户关系管理: 面向商业数字化转型
:齐佳音, 吴联仁
作者：
齐佳音, 吴联仁
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2022
ISBN：
978-7-111-70565-9
索书号：
F274/183
分类号：
F274
页数：
XII, 309页
价格：
55.00
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本书讲述了大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字化技术对客户关系管理带来极大的变革。但是目前高校教学中使用的《客户关系管理》都是传统的教学内容, 对于新技术环境下的新型客户关系管理涉及很少。为此, 本教材将重点开发在数字新技术环境下的客户关系管理教材。本书特点: (1) 本书聚焦于大数据、云计算、区块链、智能应用等所带来的新型客户关系管理 ; (2) 本书的作者在客户关系管理领域长期耕耘, 是国家十一五规划教材《客户关系管理》的编写者 ; (3) 本书的作者长期从事该领域研究和产业实践, 对CRM2.0有充分理解和素材积累。
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销售和服务新规则: 敏捷销售及新型客户服务
:(美) 戴维·米尔曼·斯科特, 秦程程
作者：
(美) 戴维·米尔曼·斯科特, 秦程程
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2016
ISBN：
978-7-111-53913-1
索书号：
F274/135
分类号：
F274
页数：
204页
价格：
59.00
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特劳特营销十要: CEO如何成为营销天才的故事
:(美) 杰克·特劳, 邓德隆, 火华强
作者：
(美) 杰克·特劳, 邓德隆, 火华强
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-111-57824-6
索书号：
F274/175
分类号：
F274
页数：
XXX, 143页
价格：
39.00
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本书由“定位之父”杰克·特劳特所著, 以寓言的形式通俗易懂而又富含哲理地讲述了特劳特先生集40年营销实践总结而成的十大营销智慧心法: 营销的本质是什么? 何为打造品牌? 如何制定产品策略? 如何正确定价? 增长是否有限度? 如何进行有效的市场调研? 如何评估广告? 如何选择合适的媒体? 品牌标志有多重要? 常犯的错误有哪些?
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渠道管理的第一本书
:(美) 琳达·哥乔斯, 爱德华·马里恩, 查克·韦斯特, Linda Gorchels, Edward Marien, Chuck West, 徐礼德, 侯金刚
作者：
(美) 琳达·哥乔斯, 爱德华·马里恩, 查克·韦斯特, Linda Gorchels, Edward Marien, Chuck West, 徐礼德, 侯金刚
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-111-41556-5
索书号：
F274/103
分类号：
F274
页数：
196页
价格：
39.00
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一家企业即使拥有优秀的产品、强大的营销攻势和合理的价格, 如果不能很好地管理自己的渠道, 市场占有率仍然可能下滑。很多企业渠道管理的具体执行通常分散于企业的市场部、企划部、销售管理、物流管理、区域销售等各级部门, 各部门根据各自的理解实施着渠道管理的片段内容, 而没有建立一套完整的渠道管理体系。本书为经理人讲解了渠道管理的完整流程, 能够让他们理解渠道和供应链管理的原则, 帮助他们在当今的渠道环境中获得更大的收益。
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文献类型
中文图书
(
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)
出版社
机械工业出版社
(
5
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四川大学出版社
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机械工业出版社
(
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四川大学出版社
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作者
(美) 戴维·米尔曼·斯科特, 秦程程
(
1
)
(美) 杰克·特劳, 邓德隆, 火华强
(
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(美) 琳达·哥乔斯, 爱德华·马里恩, 查克·韦斯特, Linda Gorchels, Edward Marien, Chuck West, 徐礼德, 侯金刚
(
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(美)史蒂芬·布莱德里克
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本册侯书生, 余伯刚
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齐佳音, 吴联仁
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(美) 戴维·米尔曼·斯科特, 秦程程
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(美) 杰克·特劳, 邓德隆, 火华强
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(美) 琳达·哥乔斯, 爱德华·马里恩, 查克·韦斯特, Linda Gorchels, Edward Marien, Chuck West, 徐礼德, 侯金刚
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本册侯书生, 余伯刚
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齐佳音, 吴联仁
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出版年
2016
(
2
)
2004
(
1
)
2013
(
1
)
2017
(
1
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2022
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2004
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