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物业服务实用手册
:王比刚, 王寿华
作者：
王比刚, 王寿华
出版社：
中国建筑工业出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-112-10674-5
索书号：
F293.33-62/1
分类号：
F293.33-62
页数：
xiii, 446页
价格：
68.00
复本数：
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累借天数：
累借次数：
本书从物业服务的实用需要出发, 总结和整理了物业服务工作中的一些知识和具体做法, 包括10个方面的内容: 概述、物业服务方案、物业服务企业经营与管理、前期物业服务与运行、物业服务日常运行与管理、设备运行与管理、物业服务责任与风险应对等。
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索书号
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物业项目品质管控实施手册
:邵小云
作者：
邵小云
出版社：
化学工业出版社
出版时间：
2016
ISBN：
978-7-122-25124-4
索书号：
F293.33-62/3
分类号：
F293.33-62
页数：
185页
价格：
38.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书内容从宏观到微观, 从体系的建立、标准的制定, 到服务的执行、监督检查, 具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本, 具有针对性和实际可操作性。
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物业规范化管理与业主关系协调及经典案例分析实用手册. 第一卷
:刘国涛
作者：
刘国涛
出版社：
北京科海电子出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-900107-66-5
索书号：
F293.33-62/2/1
分类号：
F293.33-62
页数：
23,482页
价格：
998.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本手册从业主自身的管理、物业公司的自身和管理、业主与物业公司关系的协调、物业纠纷的处理等多方面进行了详细和阐述，涉及物业管理中诸多问题，并提出了合理解决问题的建议。
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物业规范化管理与业主关系协调及经典案例分析实用手册. 第二卷
:刘国涛
作者：
刘国涛
出版社：
北京科海电子出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-900107-66-5
索书号：
F293.33-62/2/2
分类号：
F293.33-62
页数：
483-976页
价格：
998.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
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本手册从业主自身的管理、物业公司的自身和管理、业主与物业公司关系的协调、物业纠纷的处理等多方面进行了详细和阐述，涉及物业管理中诸多问题，并提出了合理解决问题的建议。
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索书号
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物业规范化管理与业主关系协调及经典案例分析实用手册. 第三卷
:刘国涛
作者：
刘国涛
出版社：
北京科海电子出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-900107-66-5
索书号：
F293.33-62/2/3
分类号：
F293.33-62
页数：
977-1468页
价格：
998.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本手册从业主自身的管理、物业公司的自身和管理、业主与物业公司关系的协调、物业纠纷的处理等多方面进行了详细和阐述，涉及物业管理中诸多问题，并提出了合理解决问题的建议。
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物业规范化管理与业主关系协调及经典案例分析实用手册. 第四卷
:刘国涛
作者：
刘国涛
出版社：
北京科海电子出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-900107-66-5
索书号：
F293.33-62/2/4
分类号：
F293.33-62
页数：
1469-1966页
价格：
998.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本手册从业主自身的管理、物业公司的自身和管理、业主与物业公司关系的协调、物业纠纷的处理等多方面进行了详细和阐述，涉及物业管理中诸多问题，并提出了合理解决问题的建议。
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北京科海电子出版社
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北京科海电子出版社
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作者
刘国涛
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王比刚, 王寿华
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刘国涛
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2003
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2009
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