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民航播音训练
:杨静, 李广春, 参金沐, 楚喆
作者：
杨静, 李广春, 参金沐, 楚喆
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-302-48519-3
索书号：
F560.9-43/6
分类号：
F560.9-43
页数：
xiv, 244页
价格：
42.80
复本数：
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累借次数：
本书针对有声语言表达在民航服务中的重要作用, 对民航服务语言表达的原则和基本技巧进行阐释; 在注重理论的基础上, 结合大量实例和材料, 深入浅出地针对民航服务有声语言表达必备的普通话语音发声基础、民航播音表达技巧等内容进行专项训练; 更进一步针对民航服务不同岗位有效口语沟通技巧的综合技能进行实践训练。
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民航客舱服务英语听说训练教程
:黄华, 赵燕, 傅志红参
作者：
黄华, 赵燕, 傅志红参
出版社：
天津大学出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-5618-5918-6
索书号：
F560.9-43/7
分类号：
F560.9-43
页数：
193页
价格：
30.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
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本书根据乘务工作的基本流程, 分成22个单元 (学习情境), 各单元图文并茂且内容详实, 基本涵盖了乘务员客舱服务的所有流程。其中具体有“航前准备, 乘客登机, 起飞前工作, 乘客舒适服务, 客舱餐饮服务, 客舱娱乐服务, 免税品售卖, 客舱应急程序, 乘客答疑, 降落前及降落后”等主要环节。
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中文图书
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作者
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